早上8点整，志愿者们早早地来到龙泽园社区门口，开始做准备工作：搭帐篷、搭桌子、摆放供水宣传资料……龙泽园小区是新建的小区，为了帮助新居民更直观、更全面地了解用水方面的问题及常识，我们的志愿者现场为用户提供水质安全知识、节水小提示、冬季水表防冻保暖措施等供水服务咨询，向用户发放供水服务手册，开展便民服务。

志愿者服务活动从早上8点一直持续到下午2点半，虽然天公不作美，秋雨淅淅沥沥地下着，伴着秋风，吹得大家微微发冷，但是我们的内心是火热的，热情耐心地为用户一一解答有关供水用水方面的咨询，维修人员也及时到有需求的用户家中进行检查、维修。当天，共帮助3户人家解决了表前阀、抽水马桶及供水管道漏水问题，得到了用户的好评。

开展志愿者服务活动，是加强我们*员队伍建设，深入开展“两学一做”学习教育的具体活动之一，我们将继续完善志愿服务工作，以多种形式陆续开展服务活动，充分发挥*员的先锋模范作用，提高*员志愿服务的凝聚力和影响力，提升供水服务质量，让群众满意，使*放心。