近日，七星服务站来了一位手捧盆栽的客人。她是七星中心幼儿园（新家园园区）的园长，还带着一封感谢信，她对七星服务站供水人优质、高效、热情的服务表示衷心感谢：“非常感谢你们，我听修管子的师傅说如果不修好，每小时要漏二十吨水，我们将遭受严重损失。要不是有你们的帮助，我们真不知道怎么办。一盆小小的盆栽，表达我们的感谢！”

接到电话，火速出击

  9月15日8时02分，七星服务站的电话里传来一个焦急的声音：“你好，自来水公司吗?这里需要你们的帮助。我们是七星中心幼儿园（新家园园区），我们水表转得很快，麻烦你们过来看一下。”

  刚从江南新家园回来的抢修师傅顾不上休息，赶紧赶往幼儿园。由于幼儿园白天人多嘈杂，不利于听漏，他们没能在第一时间找到漏点。

  不过他们并没有放弃，决定重新开始地毯式查漏，将近半小时的不懈努力之后，终于找到了漏点。原来是园区内西北角土墩下70cm左右的一根水管破裂造成漏水，而且水是往泥土里渗进去的，表面无法发现漏水。

急人所急，提供帮助

  虽然找到了漏点，但园长面露苦色，她对服务站负责人吴彬说：“我们这里都是女老师，10点多还要给小朋友们做午饭，短时间也找不到专业的维修人员，听你们说漏水量不小，我都不知道怎么办了？”

  吴彬一听，这可不行，孩子们怎么能没午饭吃？立刻决定帮幼儿园完成修复。他立即通知抢修班组带上抢修设备赶往园区进行抢修。

为保饭点，奋力抢修

  只有一个小时左右的时间就要到做午饭的时间了，吴彬赶紧组织人员进行抢修。他们原打算关了阀门再进行抢修，但是一方面考虑到幼儿园有用水的需求，另一方面阀门长时间没有关，里面也生锈了，关死可能会造成阀门损坏，就决定不完全关闭阀门进行抢修。

  他们来到漏点处，人工一点点挖开土壤，终于找到漏水的管道。由于没有完全关闭阀门，管道里的水喷射到他们的脸及衣服上，但他们毫无怨言，全神贯注抢时间修水管。经过一个小时的努力，终于修复好了水管。

十分感动，满心感谢

  园长看着他们炎热天气下不断冒汗的脸，湿透且溅上泥水的衣服，非常感动，再三道谢。

  “感谢你们及时修复，让小朋友们可以正常开饭，感谢你们不计得失、全心为民的服务！更感谢贵公司上级领导的科学引领，带出如此富有服务精神的优秀团队。”

  吴彬摆了摆手，笑道：“不客气，这是我们应该做的。这里都是祖国未来的花朵，你们是受人尊敬的园丁，我们非常乐意为你们尽一份力。”

  园长觉得单单几声感谢无法表达她的谢意，于是几天后她带着盆栽和感谢信来到七星服务站，供水二分公司负责人接过感谢信说道：“确保大家正常用水是我们的责任与使命。供水抢修每天都在发生，我们的抢修人员争取第一时间保障大家的正常供水。”