“您好,请问是自来水公司吗?我打电话来是想感谢一下你们公司的一位员工。”
近日,嘉源服务热线96390接到一通来电,然而,对方并没有咨询任何用水方面的问题,而是特地来表示感谢。
原来,两周前,嘉源环境集团供水二分公司新丰服务站的盛龙根不顾个人安危救起了八旬落水老人,被救老人的家属特意委托新丰镇栖凰埭村委向供水公司及盛龙根表示感谢。
盛龙根是一名抄表工,扎根水务一线30余年,工作勤恳,抄表工的工作虽不起眼。但是它却是供水环节中不可或缺的一环,不管是烈日炎炎,还是寒风刺骨,盛师傅都风雨无阻,开盖、抄表、关盖一气呵成,用脚步丈量了新丰的每个角落。当天他也正是在抄完水表回服务站的路上,遇到并救下了落水老人。
这张特别的“工单”传开之后,同事们才知道这位不善言辞的老师傅默默干了件好事。面对大家络绎不绝的称赞,盛龙根摆摆手:“不算什么大事,谁遇到这种情况都会帮上一把,只要老人没事就好。”
坚守为民服务的温度,更有践行社会担当的力度,在嘉源集团,这样平凡而暖心的故事时时涌现:为帮助困难老人解决就医难题,嘉源污水处理公司职工崔英辉、沈奕、赵怀臣三人主动加入建设街道南阳社区组建的“爱心车队钥匙帮”,两年来和钥匙帮其他队员们累计接送病人400车次,风雨无阻,假日不停。
得知秀洲区新塍镇用水户邵师傅一家是凤舞社区的困难户,近期家中管道漏水量异常后,供水三分公司秀水服务站负责人沈建军和同事们主动上门,在休息时间为邵师傅家修缮管道。
四岁的儿童趁家人不注意,自行离家在河边玩耍,嘉源环卫公司保洁员薛相兰上前关心询问,最终在警察的帮助下,顺利将孩子送回到父母身边……
在供水营业、抢修检漏、城市环卫等各条支线上,嘉源集团不断涌现热衷奉献、敢于担当的先锋模范,他们在扎根平凡岗位,勤勤恳恳干好本职工作,用心用情服务市民,以实际行动为禾城的水务事业贡献力量,增添亮色。
“给群众帮一点小忙,办一点小事,解一点小忧,真正把服务工作做到老百姓心坎上,我相信这是所有嘉源人共同的追求和自觉的担当。”沈建军说,爱岗敬业,甘于奉献,是嘉源人接续传递、一以贯之的精神。
好风尚的形成,离不开良田沃土,少不了精心耕耘。嘉源集团*委以匠心精神深耕基层*建,努力激活基层*组织“红色引擎”。
2018年以来,嘉源集团*委深度融合所属企业“引源先锋”“96390红船供水排头兵”“温暖嘉红色物业”“危废处置先锋”等10个*建品牌,聚焦“散是满天星、聚是一团火”,凝聚起民生服务的动力源,提炼出嘉源先锋“红小二”品牌,把奋战在各个岗位上的先锋“红小二”们统一起来,形成一股合力。
近年来,嘉源先锋“红小二”持续推进“为民服务 暖上加暖”行动,坚持组织开展水厂开放日,增加供水服务透明度;在市区老旧小区内全方位开展水质检测、小家电维修、爱心义诊等便民服务;将“暖心驿站”与“禾城驿·温暖嘉”融合起来,为快递员、网约送餐员等新就业群体送上温暖与便利……
在*建品牌打造过程中,嘉源集团不断凝聚起干事创业的强大力量,持续形成争先创优的领航力,逐步提升*建品牌的影响力。如今,嘉源先锋“红小二”得到了社会和市民群众的广泛认可,“水为民生”的情怀担当也植根于新一代嘉源人心中。
来源:读嘉